Manuel de réparation de la Toyota Prius 2018: Tableau Des Symptomes De Problemes

TABLEAU DES SYMPTOMES DE PROBLEMES

CONSEIL:

Fonction d'affichage

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Ecran noir (aucune image n'apparaît sur l'écran)

Suivre la procédure "Ecran noir"

Suivre la procédure "Vérifier l'historique des erreurs du logiciel" dans la vérification du fonctionnement

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'affichage ne s'atténue pas (ne passe pas en écran de nuit) lorsque le contacteur de commande d'éclairage est mis en position TAIL

Suivre la procédure "L'éclairage de l'affichage ne s'atténue pas lorsque le contacteur de commande d'éclairage mis en position ON"

Suivre la procédure "Circuit d'éclairage"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'alimentation ne s'interrompt pas (l'écran reste allumé)

Suivre la procédure "Circuit d'alimentation électrique de le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'écran est déformé

Suivre la procédure "Circuit d'alimentation électrique de le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Vacillement de l'écran ou distorsion des couleurs

Suivre la procédure "Vacillement de l'écran ou distorsion des couleurs"

Suivre la procédure "Circuit d'alimentation électrique de le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le signal de contacteur de frein de stationnement ne change pas en mode de vérification de signal du véhicule

Suivre la procédure "Circuit du contacteur de frein de stationnement"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le signal de marche arrière ne change pas en mode de vérification du signal du véhicule

Suivre la procédure "Circuit du signal de marche arrière"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction audio générale

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Le système ne fonctionne pas lorsque le contacteur d'alimentation est enfoncé.

Suivre la procédure "Circuit d'alimentation électrique de le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Aucun son ne sort des haut-parleurs

Suivre la procédure "Aucun son ne provient des haut-parleurs"

Suivre la procédure "Circuit des haut-parleurs"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Présence de bruits anormaux

Suivre la procédure "présence de parasites"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La qualité sonore est mauvaise dans tous les modes (le volume est trop faible)

S'assurer que la fonction ASL est désactivée

-

Suivre la procédure "Mauvaise qualité sonore dans tous les modes (volume faible)"

Suivre la procédure "Circuit des haut-parleurs"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'ASL ne fonctionne pas

S'assurer que la fonction ASL est activée

-

Suivre la procédure "Circuit du signal de vitesse du véhicule entre le récepteur de radio et le combiné d'instruments"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le guidage vocal ne fonctionne pas

Suivre la procédure "Le guidage vocal ne fonctionne pas"

Suivre la procédure "Circuit des haut-parleurs"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction du contacteur de panneau et du contacteur d'écran tactile

Symptôme

Organe incriminé

Lien

L'éclairage des contacteurs de panneau ne s'allume pas lorsque le contacteur de commande d'éclairage est mis en position TAIL

Suivre la procédure "L'éclairage des contacteurs du panneau ne fonctionne pas lorsque le contacteur TAIL est en position ON"

Suivre la procédure "Circuit d'éclairage"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les contacteurs du panneau ne fonctionnent pas

Suivre la procédure "Les contacteurs du panneau ne fonctionnent pas"

Suivre la procédure "Circuit d'alimentation électrique de le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les touches de l'écran tactile ne fonctionnent pas

Suivre la procédure "Les contacteurs de l'écran tactile ne fonctionnent pas"

Suivre la procédure "Circuit d'alimentation électrique de le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction du contacteur au volant

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Impossible d'activer le système à l'aide du contacteur au volant

Suivre la procédure "Les contacteurs du panneau ne fonctionnent pas"

Suivre la procédure "Circuit du contacteur au volant"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'éclairage du contacteur au volant ne s'allume pas lorsque le contacteur de commande d'éclairage est mis en position TAIL

Suivre la procédure "Circuit d'éclairage"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonctionnement de la radio FM ou AM

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Les émissions radio ne peuvent être reçues ou mauvaise réception.

Suivre la procédure "Les émissions radio ne peuvent pas être reçues ou la réception est médiocre"

Il est possible de recevoir les émissions radio mais que les informations relatives à la station de radio ne s'affichent pas (certaines stations radio ne fournissent pas leur nom)

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les informations relatives aux stations radio peuvent s'afficher mais les émissions de radio ne peuvent pas être entendues à partir des haut-parleurs

Vérifier si le volume du système audio n'est pas réglé au minimum

-

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction du lecteur de CD

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Le CD ne peut être lu ou le lecteur ne fonctionne pas avec le disque

Suivre la procédure "Disc Player Outline" dans la description du système et vérifier si le CD est compatible avec le lecteur de CD

Suivre la procédure "Vérifier l'historique des erreurs du disque optique" dans la vérification du fonctionnement

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le CD ne peut être introduit/lu ou est éjecté immédiatement après insertion

Suivre la procédure "Vérifier l'historique des erreurs du disque optique" dans la vérification du fonctionnement

Passer à la procédure "Le CD ne peut être introduit/lu ou est éjecté immédiatement après insertion"

Impossible d'éjecter le CD

Suivre la procédure "Vérifier l'historique des erreurs du disque optique" dans la vérification du fonctionnement

Suivre la procédure "Impossible d'éjecter le CD"

Variations soudaines du son à l'écoute du CD

Suivre la procédure "Vérifier l'historique des erreurs du disque optique" dans la vérification du fonctionnement

Suivre la procédure "Variations soudaines du son à l'écoute du CD"

La qualité sonore est mauvaise uniquement en mode lecture de CD (le volume est trop faible)

Vérifier si le volume du système audio n'est pas réglé au minimum

-

Suivre la procédure "Vérifier l'historique des erreurs du disque optique" dans la vérification du fonctionnement

Suivre la procédure "La qualité sonore est mauvaise lorsque le CD est lu (La volume est trop faible)"

Fonction AUX

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Le son de l'appareil auxiliaire n'est pas audible ou la qualité sonore est mauvaise (lorsqu'une prise de l'installation stéréo est utilisée)

Suivre la procédure "Circuit du signal sonore entre le récepteur de radio et l'adaptateur de prise stéréo"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

"AUX/VTR" ne s'affiche pas sur l'écran de mode de vérification du système

Suivre la procédure "Circuit du signal sonore entre le récepteur de radio et l'adaptateur de prise stéréo"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction du système audio USB

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Le son du système audio USB ne peut être entendu ou la qualité sonore est mauvaise (lorsqu'un connecteur USB est utilisé)

Suivre la procédure "Circuit du signal de données entre le récepteur de radio et l'adaptateur de prise stéréo"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'appareil USB ou "iPod" n'est pas reconnu

Suivre la procédure "Reconnaissance du système audio USB/Erreur de lecture"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les informations de piste telles que le nom de piste, le nom de l'artiste et le nom de l'album ne s'affichent pas

Suivre la procédure "Reconnaissance du système audio USB/Erreur de lecture"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'appareil USB ou "iPod" est reconnu mais ne peut pas lire ni lire dans un ordre précis

Suivre la procédure "Reconnaissance du système audio USB/Erreur de lecture"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La pochette définie par l'utilisateur ne peut pas s'afficher

S'assurer qu'un fichier JPEG est utilisé pour l'image de l'album enregistrée dans les données de musique de "l'iPod"

-

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La batterie de l'"iPod" ne peut se charger

Suivre la procédure "Reconnaissance du système audio USB/Erreur de lecture"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'écran est déformé ou ne s'affiche pas uniquement lorsque vous utilisez la fonction vidéo d'un "iPod"

S'assurer que "l'iPod" est défini sur les images émises

-

S'assurer que le paramètre de signal d'image approprié (NTSC/PAL) est sélectionné

-

Vérifier si un bruit est émis en mode d'entrée A/V

-

Brancher à l'aide d'un câble en bon état et vérifier si l'image est émise

-

Suivre la procédure "Circuit du signal de données entre le récepteur de radio et l'adaptateur de prise stéréo"

Ensemble d'adaptateur de prise stéréo n° 1

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction de reconnaissance vocale

Symptôme

Organe incriminé

Lien

L'écran de menu des voix ne s'affiche pas (la fonction de reconnaissance vocale n'est pas activée)

Vérifier si la fonction d'indications de reconnaissance vocale est en position ON.

-

Suivre la procédure "Les contacteurs du panneau ne fonctionnent pas"

Suivre la procédure "Circuit du contacteur au volant"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Lorsque le contacteur de reconnaissance vocale est enfoncé, un signal sonore court est émis mais la voix n'est pas correctement reconnue

Suivre la procédure "Voix non reconnue"

Suivre la procédure "Circuit du micro entre le micro et le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La fonction d'assistant mobile n'est pas opérationnelle (avec fonction d'assistant mobile)

Vérifier si l'application de la reconnaissance vocale "Siri" peut être utilisée sur l'appareil

-

Vérifier si une réinitialisation complète de l'appareil permet de résoudre le problème

-

Suivre la procédure "Circuit du contacteur au volant"

Suivre la procédure "Voix non reconnue"

Suivre la procédure "Circuit du micro entre le micro et le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction mains libres "Bluetooth"

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Le "Bluetooth" ne fonctionne pas (l'appareil à l'intérieur du véhicule ne peut pas être reconnu par le téléphone mobile)

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le téléphone mobile compatible "Bluetooth" ne peut pas être enregistré

Suivre la procédure "Erreur d'enregistrement de téléphone mobile"

Le téléphone mobile compatible "Bluetooth" ne peut pas être connecté

Vérifier si le téléphone mobile est connecté en tant que dispositif mains libres

-

Déplacer le téléphone mobile près de l'appareil à bord du véhicule et le reconnecter

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le téléphone mobile compatible "Bluetooth" ne peut pas se connecter automatiquement (peut être connecté manuellement)

S'assurer que le paramètre de connexion automatique du "Bluetooth" de l'appareil à l'intérieur du véhicule est en position ON

-

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La connexion du téléphone mobile compatible "Bluetooth" est déconnectée

Déplacer le téléphone mobile près de l'appareil à bord du véhicule et s'assurer qu'il est reconnecté

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Message invitant à vérifier si le téléphone mobile s'affiche

Déplacer le téléphone mobile près de l'appareil à bord du véhicule et s'assurer qu'il est reconnecté

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Lorsque le contacteur d'alimentation est mis en position ON (ACC), les instructions pour la vérification des conditions de connexion entre le téléphone mobile et l'appareil à bord du véhicule sont affichées

Mettre l'affichage de la confirmation de connexion du téléphone mobile en position OFF sur l'appareil à bord du véhicule

-

Les données de l'annuaire ne peuvent pas être transférées

S'assurer que le paramètre de transfert automatique des données de l'annuaire de l'appareil à bord du véhicule est en position ON

-

Entrer "1234" dans le téléphone "Bluetooth" (lors du transfert des données d'annuaire, l'authentification OBEX peut être nécessaire)

-

S'assurer quaucune application ne fonctionne sur le téléphone mobile

-

En cas d'utilisation de la fonction audio "Bluetooth", désactiver la connexion du lecteur audio "Bluetooth" et vérifier le fonctionnement

-

Transférer les données de l'annuaire manuellement

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les données de l'annuaire sont effacées

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les données de l'annuaire ne peuvent pas être modifiées

S'assurer que le paramètre de transfert automatique des données de l'annuaire de l'appareil à bord du véhicule est en position OFF

-

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Toutes les données de l'annuaire transférées sont triées sur "Autre"

S'assurer quaucune application ne fonctionne sur le téléphone mobile

-

S'assurer que les données de l'annuaire dans le téléphone mobile ne sont pas stockées dans la carte SIM

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Expliquer au client que toutes les données de l'annuaire transférées peuvent être stockées dans "Autre" selon le téléphone mobile

-

Le téléphone mobile ne peut pas passer/recevoir des appels

Déplacer le véhicule dans une zone de réception du téléphone mobile, s'assurer que l'appareil "Bluetooth" est connecté sur le véhicule et actionner l'appareil de nouveau

-

Vérifier que le téléphone mobile peut passer des appels sortants/entrants correctement lorsqu'il n'est pas connecté via "Bluetooth"

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La voix du correspondant est interrompue par des parasites ou la qualité sonore est médiocre

Vérifier le volume de réception vocale (s'il est trop élevé, il se peut que le son de la voix soit déformé)

-

Passer un appel avec le téléphone mobile déconnecté du "Bluetooth" et s'assurer que la voix du correspondant est clairement audible

-

Suivre la procédure "Vérifier le réglage de la qualité de la conversation mains libres" dans "Vérification du fonctionnement"

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La voix du correspondant est inaudible

Vérifier si le volume de réception vocale n'est pas réglé au minimum

-

Passer un appel avec le téléphone mobile déconnecté du "Bluetooth" et s'assurer que la voix du correspondant est clairement audible

-

Suivre la procédure "Vérifier le réglage de la qualité de la conversation mains libres" dans "Vérification du fonctionnement"

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

La voix de l'appelant (votre voix) est interrompue par des parasites ou la qualité sonore est médiocre

Vérifier le volume de transmission vocale (s'il est trop élevé, il se peut que le son de la voix soit déformé)

-

S'assurer qu'aucun objet ne peut provoquer des parasites au niveau du micro (une sortie du système de climatisation vers le micro, le vent à l'ouverture d'une fenêtre, les appareils supplémentaires, etc. peuvent affecter l'apparition des parasites)

-

Suivre la procédure "Vérifier le réglage de la qualité de la conversation mains libres" dans "Vérification du fonctionnement"

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Suivre la procédure "Circuit du micro entre le micro et le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le correspondant ne peut pas entendre votre voix

Lorsque vous parlez sur le téléphone mobile, s'assurer que le bouton muet n'est pas enfoncé

-

S'assurer qu'aucun objet ne peut provoquer des parasites au niveau du micro (une sortie du système de climatisation vers le micro, le vent à l'ouverture d'une fenêtre, les appareils supplémentaires, etc. peuvent affecter l'apparition des parasites)

-

Suivre la procédure "Vérifier le réglage de la qualité de la conversation mains libres" dans "Vérification du fonctionnement"

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Suivre la procédure "Circuit du micro entre le micro et le récepteur de radio"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le "Bluetooth" ne peut pas être connecté lorsque le véhicule roule

Suivre la procédure "Circuit du contacteur de frein de stationnement"

Suivre la procédure "Circuit du signal de vitesse du véhicule entre le récepteur de radio et le combiné d'instruments"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Aucune notification lorsqu'un nouveau SMS/MMS/e-mail a été reçu*

Vérifier les réglages de la notification SMS/MMS/e-mail sur le téléphone mobile et sur l'ensemble du récepteur de radio et d'affichage

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le SMS/MMS/l'e-mail reçu ne peut pas être lu*

Vérifier les réglages de transfert SMS/MMS/e-mail sur le téléphone mobile et sur l'ensemble du récepteur de radio et d'affichage

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Il n'est pas possible de répondre au SMS/MMS/à l'e-mail*

Déplacer le véhicule dans une zone de réception du téléphone mobile, et vérifier le fonctionnement de l'ensemble du récepteur de radio et d'affichage et du téléphone mobile

-

Vérifier si le téléphone mobile peut envoyer un SMS/MMS/e-mail

-

Suivre la procédure "Vérification du téléphone mobile"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Fonction audio "Bluetooth"

Symptôme

Organe incriminé

Lien

Le lecteur ne peut pas être enregistré

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut pas être enregistré"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le lecteur ne peut pas être connecté manuellement/automatiquement

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut pas être enregistré"

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut pas être connecté manuellement/automatiquement"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Un téléphone mobile doté d'une fonction de lecteur audio portable ne peut pas être reconnu en tant que lecteur audio "Bluetooth" même lorsqu'il est connecté en "Bluetooth"

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut pas être enregistré"

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut pas être connecté manuellement/automatiquement"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le son du lecteur portable n'est pas émis par les haut-parleurs, ou le son est faible

Suivre la procédure "Le son du lecteur portable n'est pas émis par les haut-parleurs ou le son est faible"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le lecteur portable ne peut pas lire, même après avoir sélectionneé le mode audio "Bluetooth"

Suivre la procédure "Ne lit pas même après avoir sélectionné le mode Bluetooth"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Le lecteur portables ne lit pas

Suivre la procédure "Ne lit pas même après avoir sélectionné le mode Bluetooth"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les informations relatives aux plages telles que le numéro de plage, le nom de plage, le temps écoulé et la liste d'écoute ne s'affichent pas

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut être utilisé à l'aide du dispositif embarqué ou les informations de piste ne s'affichent pas sur le dispositif embarqué"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Des touches d'utilisation du lecteur portable telles que lecture, pause, répétition et lecture aléatoire ne s'affichent pas

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut être utilisé à l'aide du dispositif embarqué ou les informations de piste ne s'affichent pas sur le dispositif embarqué"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'état de la batterie du lecteur portable ne s'affiche pas

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut être utilisé à l'aide du dispositif embarqué ou les informations de piste ne s'affichent pas sur le dispositif embarqué"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

L'état du signal "Bluetooth" ne s'affiche pas signal

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut être utilisé à l'aide du dispositif embarqué ou les informations de piste ne s'affichent pas sur le dispositif embarqué"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Les fonctions de pause, sélection de fichier, avance rapide, retour rapide ou lecture aléatoire du lecteur portable sont indisponibles.

Suivre la procédure "Le lecteur portable ne peut être utilisé à l'aide du dispositif embarqué ou les informations de piste ne s'affichent pas sur le dispositif embarqué"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

Variations soudaines du son ou parasites lors de la lecture à l'aide du lecteur portable

Suivre la procédure "Variations soudaines du son ou parasites lors de la lecture à l'aide du lecteur portable"

Ensemble de récepteur de radio et d'affichage

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